1、如果您的燃气设备遇户内无气请检查燃气阀门是否开启，IC卡是否需充值，燃具是否正常，电池电量是否充足。

2、如遇户内发生燃气泄漏时请立即关闭室内阀门，熄灭一切火种；迅速开窗通风，切勿在室内开启与关闭电器设备和拨打电话，防止产生火花引爆燃气，应在安全无燃气的地点迅速拨打电话报修，并积极配合燃气公司专业人员的抢修工作。